Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Условия возврата для товаров надлежащего качества Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Для возврата и обмена товара: 1. Позвоните нашему менеджеру для получения реквизитов. 2. Отправьте товар Новой Почтой БЕЗ наложенного платежа, и сообщте нам номер ТТН. 3. После получения товара, в соответствии с правилами Новой Почты, наши менеджеры проверят его на исправность и комплектацию, после чего возможен обмен товара или возврат денежных средств. 4. Согласно Закону, при возврате товара надлежащего качества расчеты с потребителем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течении 3х рабочих дней с момента получения заявки на возврат денежных средств. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Возврат и обмен поврежденного товара, осуществляется только на основе акта(жалобы) о повреждении, составленного Новой Почтой.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.